LMS شرکت در مقابل دانشگاهی LMS: تفاوت چیست؟

در ابتدا توسط وبلاگ فناوری آموزش Capterra منتشر شده است

وقتی صحبت از راه حل های eLearning می شود ، ما تقریباً برای انتخاب بسیار فاسد هستیم. در حقیقت ، در حقیقت ، دستیابی به یک نمای کلی از بازار LMS می تواند کاملاً جدی باشد - به ویژه که همه سیستم عامل های LMS برای هر نوع محیط یادگیری مناسب نیستند.

در این مقاله به بررسی تفاوت های بین LMS شرکت ها و سیستم عامل های LMS دانشگاهی می پردازیم و گردش های کاری و نیازهای آنها را پوشش می دهیم.

جدا از بدو تولد

در هسته اصلی ، سیستم عامل های LMS شرکتی و آموزشی بسیار مشابه هستند.

هر دوی آنها به فراگیران امکان دسترسی از راه دور در دوره های خود را ، در زمان ، مکان و سرعت خاص خود دارند. هر دو ابزارهایی برای ایجاد و مدیریت محتوا دارند. هر دو بیشتر جنبه های فرایند یادگیری را خودکار می کنند.

در جایی که آنها متفاوت هستند ، به ترتیب در نیازهای یادگیری شرکتی یا دانشگاهی و همچنین در حمایت از آنها برای نوع ادغام ، نظارت و مدیریت ویژگی های مورد نیاز در یک مجموعه فناوری اطلاعات شرکتی مورد توجه آنها قرار گرفته است.

آموزش کارمندان در مقابل آموزش عمومی

سیستم آموزشی به معنای تولید دانش آموزان دور و نزدیک است که دانش و درک عمیقی از موضوع خود دارند ، از جمله مبانی تاریخی و نظری آن. به زبان آموزان ترغیب می شود که کنجکاو شوند ، زمینه خود را کشف کنند و حتی خودشان نیز به یافته های جدید برسند. دانش نظری به خودی خود یک هدف نهایی است - ارزش عملی فوری این دانش لزوماً بالاترین اولویت نیست.

از طرف دیگر ، در آموزش شرکتی ، ROI پادشاه است و یادگیری همه چیز در مورد کاربردهای عملی است. به این معنا ، آموزش شرکتی به آنچه که در آموزش نامیده می شود "آموزش حرفه ای" است ، اما دارای چندین ویژگی منحصر به فرد است.

فرکانس به روز رسانی

هدف از آموزش شرکتی ، آموزش مهارتهای شغلی کاملاً خاص ، وابسته به شرکت یا سازمان خاص است. و از آنجا که برنامه های آموزشی شرکتی باید نیازهای شغلی در حال تغییر را تحمل کنند ، آنها باید بیشتر از برنامه های درسی دانشگاهی بروزرسانی شوند.

از طرف دیگر یادگیری عمومی از همه جنبه های مرتبط با یک موضوع یادگیری ، از جمله مبانی نظری آن ، تمرکز بسیار گسترده تری دارد. و از آنجا که دوره های آموزشی مبتنی بر علوم و علوم انسانی است (رشته هایی که بسیار کندتر از بازار تغییر می کنند) ، آنها کم تر به روز می شوند.

به عنوان مثال ، یک مدرسه آشپزی مهارت های آشپزی عمومی را آموزش می دهد ، دوره آموزشی شرکت های زنجیره ای فست فود فقط روی مجموعه باریک از مراحل و مهارت های آشپزی مورد نیاز برای منوی خاص خود تمرکز دارد (و مجبور است هر زمان که بخواهید مواد خود را به روز کنید) یک مورد جدید به منو اضافه شده است). این همچنین بدان معنی است که دوره های شرکتی معمولاً معمولاً غیر معمول است (برای تجارت) ، در حالی که همان دوره های آموزشی را می توان در بسیاری از موسسات دانشگاهی به اشتراک گذاشت (بعلاوه ، ریاضیات ریاضی است).

به همین دلایل ، یک سیستم عامل LMS که شرکت ها را هدف قرار می دهد ، باید (حداقل برخی از موارد) قابلیت تألیف دوره کاربر پسند را ارائه دهد ، و امکان استفاده مجدد از مطالب و به روزرسانی سریع را فراهم کند ، در حالی که برای LMS آموزشی امکان دسترسی و استقرار دوره های آماده را دارد. (به عنوان مثال از یک بازارچه الکترونیکی) مهمتر است.

جدول زمانی و برنامه ریزی دوره های مختلف

در حالی که دنیای آموزش در واحدهای زمانی سنتی مانند سال های تحصیلی ، ترم ها و ترم ها فعالیت می کند ، آموزش شرکت ها بازه های زمانی بسیار کمتری را شامل می شود.

برنامه های آموزش بسیار روان و سریع در دنیای شرکت ها براساس نیازهای تجاری ، تغییر خواسته های بازار و استخدام های فصلی استخدام شده است.

برای خوب کار کردن در چنین شرایطی ، LMS با محوریت شرکت نباید با مفاهیم برنامه ریزی دوره های دانشگاهی گره خورده باشد ، و باید انعطاف پذیری بیشتری در دامنه ، وسعت و مدت دوره های آموزشی ایجاد کند. استقرار مواد جدید باید سریع و یکپارچه باشد ، به گونه ای که دوره های جدید فوراً در دسترس کلیه امکانات محلی یا بین المللی یک شرکت باشد.

از طرف دیگر ، یک LMS آموزشی باید برای همه واحدهای برنامه ریزی دانشگاهی متداول (از جمله تغییرات بین المللی آنها) پشتیبانی کند. این شامل پشتیبانی از دوره های تعطیلات (اغلب تنظیم شده توسط ایالتی) و همچنین امتحانات دوره ای و نهایی است. به تعبیری آکادمیک ، استقرار سریع رعد و برق ، در عین حال که مطلوب است ، کمتر مورد نیاز است ، زیرا برنامه ها معمولاً از قبل به خوبی شناخته می شوند.

گواهینامه ها در مقابل نمرات

مشاغل غالباً از پیشرفت آموزش و داده های مهارت مهارت کارمندان از LMS خود برای انتقال ، ارتقاء یا پاداش کارمندان استفاده می کنند.

یک سیستم عامل LMS باید بتواند این فرآیند را از طریق ماژول های گزارشگری و پشتیبانی داخلی از مفاهیمی مانند "مهارت" و "گواهی نامه" تسهیل کند.

در مقابل ، LMS دانشگاهی باید مفهوم سیستم آموزشی در مورد پیشرفت یادگیری را از طریق سیستم درجه بندی خود ، پشتیبانی از پیش نیازها ، گزینه های ثبت نام مرتبط با سنین خاص یا سالهای تحصیلی تکمیل شده و غیره منعکس کند.

ساختار سازمانی

در حالی که مؤسسات آموزشی عمدتا مبتنی بر ساختار کلاسیک ادارات ، دوره ها و دروس هستند ، شرکت ها ساختارهای سازمانی بسیار متفاوتی دارند که باید در برنامه های آموزشی خود منعکس شوند.

اینها می توانند از SME معمولی با چند شعبه مختلف در همان ساختمان ، شرکتهایی که با یک مدل "مسطح" (مثلاً Zappos) فعالیت می کنند ، چند ملیتی بزرگ با شرکتهای تابعه متعدد در سراسر جهان و حتی شرکتهایی با امکانات متعدد متعلق به اشخاص ثالث متغیر باشند. (به عنوان مثال حق رای دادن)

بعلاوه ، در حالی که در آموزش و پرورش عمدتاً زبان آموزان و مربیان هستند ، نقش جهان در کارکنان شرکت ها (و نیازهای آموزشی مربوط به آنها ، مانند نیازهای یک "کارگر خط مونتاژ" در مقابل "مدیر حساب") می تواند بسیار متفاوت باشد.

از این رو ، در حالی که یک پلت فرم eLearning که برای اهداف آموزشی طراحی شده است ، باید موجودی داخلی را ارائه دهد که از ساختارهای معمولی سازمانی دانشگاهی (دوره ها ، دروس ، بخش ها و ...) الگوبرداری کند ، یک پلت فرم eLearning که برای استفاده شرکت ها طراحی شده است ، باید به مدیران اجازه دهد که به راحتی از هر نوع مدل سازی کنند. ساختار سازمانی ساده یا پیچیده.

ملاحظات فنی

گذشته از تفاوت های فرهنگی و گردش کار ، چندین عامل فنی مهم نیز وجود دارد که LMS را برای آموزش شرکت ها از دیگری که برای استفاده های دانشگاهی طراحی شده است ، متمایز می کند.

ورود به سیستم تنها

یک شرکت LMS باید بتواند به همان مکانیسم تأیید اعتبار که بقیه زیرساخت های فناوری اطلاعات شما از آن استفاده می کند ، "قلاب" کند. این به این معنی است که باید از ارائه دهنده هویت Active Directory ، LDAP یا SAML پشتیبانی کند.

بدون این توانایی که به عنوان Single Sign-On (SSO) شناخته می شود ، ورود به سیستم LMS شما نه تنها یک مشکلی است (کاربران باید مجبور باشند رمز دیگری را به خاطر بسپارند و وارد کنند) بلکه یک مشکل امنیتی احتمالی نیز خواهد بود.

ورود به سیستم تنها در دنیای دانشگاهی ، جایی که دانش آموزان به همان تعداد حساب های ارائه شده در مدرسه از آن برخوردار نباشند ، بسیار کم اهمیت است و مؤسسات نیازهای IT بسیار ساده تری دارند (و غالباً فاقد پرسنل IT هستند). گفته می شود ، پورتال های الکترونیکی الکترونیکی که در دوره های آنلاین فروش می کنند ، می توانند از پشتیبانی LMS برای گزینه های تأیید اعتبار فدرال (به عنوان مثال ورود به سایت فیس بوک) بهره مند شوند.

قابلیت تبادل داده

بیشتر IT شرکت ها شامل انتقال داده ها از یک سیستم به سیستم دیگر (به عنوان مثال از نرم افزار حسابداری به پاورپوینت یا از CRM به یک ERP) است. LMS شرکتی باید قابلیت همکاری با کلیه قالبهای داده مشترک شرکتها و همچنین قابلیتهای واردات و صادرات مناسب را داشته باشد.

اینها شامل نه تنها قالب های محتوا (به عنوان مثال امکان وارد کردن اسناد ، تصاویر و فیلم ها از هر نوع) بلکه فرمت های خاص eLearning (مانند SCORM / TinCan) و داده های داخلی LMS (به عنوان مثال امکان صادر کردن حساب کاربری به عنوان CSV) می باشد. ، نتایج آزمون در قالب اکسل ، و غیره).

پشتیبانی از قالب های داده های تجاری در جهان آموزشی به استثنای فرمت های رایج مایکروسافت آفیس و Adobe PDF در دنیای آموزش بسیار مهم است.

پرتال Intranet vs platform platform

سیستم عامل های LMS شرکتی اغلب به عنوان "پورتال یادگیری" به منظور ارائه کمک مستمر به کارمندان (نکات شغلی ، یک خبرخوان با آخرین به روزرسانی های مربوط به محل کار ، محتوای فقط به موقع ، دسترسی سریع به انواع مختلف مواد مرجع و غیره) خدمت می کنند. )

از طرف دیگر ، سیستم های مدیریت آموزش الکترونیکی با محور دانشگاهی ، تمایل دارند که از قابلیت های اجتماعی و همتا بیشتری برخوردار باشند ، زیرا در آنجا تمرکز کمتر روی مشاغل و بیشتر در جذب زبان آموزان برای همکاری و بحث در مورد موضوعات مرتبط با مطالعاتشان است.

برنامه های ادغام

شرکتها معمولاً نیاز به ادغام LMS خود با بقیه زیرساخت های فناوری اطلاعات خود دارند ، بنابراین می توانند گردشهای کاری خاصی را به صورت خودکار انجام دهند ، آنها را مجبور به گفتگو با برنامه های شخص ثالث کنند ، از این طریق اقدامات خاصی را انجام دهند و غیره.

برای تسهیل این امر ، LMS با آموزش شرکتی باید قابلیت توسعه آسان را از طریق اسکریپت ، یک افزونه-API ، سوکت یا رابط مبتنی بر HTTP (به عنوان مثال REST) ​​یا ترکیبی از هر سه گزینه ارائه دهد.

در حالی که این ویژگی ها همچنین می توانند در مؤسسات آموزشی بزرگتر مورد استفاده قرار گیرند ، امکانات کوچک و متوسط ​​با گزینه های ادغام آماده (ادغام با ابزارها و خدمات شخص ثالث که LMS بصورت بومی ارائه می دهد یا به راحتی می توانند در قالب افزونه ها نصب شوند) بهتر ارائه می شوند. یک راه حل کلید نوبه خود ارائه دهید).

پشتیبانی از مارک تجاری

چه برای آموزش و چه برای شرکت ، نرم افزار LMS باید بتواند با دستورالعمل های مارک تجاری سازمان سازگار شود.

این فراتر از این است که بتوانید روی نماد شرکت یا مدرسه ، به قابلیت تنظیم رنگ ، موضوع و رفتار صفحه یادگیری خود بیفزایید.

در مواردی که نیازهای برندهای تجاری متفاوت است ، این است که آنها اغلب باید مارک های مختلف را در هر بخش ، شعبه یا شرکت تابعه مجاز بدانند.

تصدی در مقابل تمرکز آموزشی

چیز دیگری که یک شرکت را از ارائه LMS آموزشی جدا می کند فرهنگ توسعه و پشتیبانی (و تمرکز) است که با هریک ارائه می شود.

به عنوان مثال ، فروشندگان LMS که متخصص در راه حل های آموزش شرکتی هستند ، به احتمال زیاد به ارائه پشتیبانی در سطح شرکت می پردازند و کارکنان پشتیبانی خود را برای پاسخگویی به سؤالات متمرکز سازمانی و IT آماده می کنند. آنها همچنین احتمالاً ویژگیهای جدیدی را که مربوط به استفاده شرکت ها است اضافه می کنند (مثلاً انجام معاملات با شعب در مناطق مختلف زمانی آسان تر یا ارائه گزینه های ادغام برای سیستم عامل های CRM و ERP محبوب) در مقایسه با فروشندگان LMS متمرکز بر بازار آموزشی.

معکوس برای فروشندگان LMS آکادمیک صادق است: آنها به احتمال زیاد ویژگیهایی را به وجود می آورند که باعث بهبود گردش کار آموزشی می شود ، و کادر پشتیبانی آنها با موضوعات رایج آکادمیک و راه حل های آنها آشنا می شوند.

دو جهان از هم فاصله دارند

این اختلافات عملیاتی ، فرهنگی و فنی بین دانشگاهی و جهانی شرکت ها بیشترین چیزی است که یک پلت فرم eLearning را که متمرکز بر آموزش از LMS است که برای آموزش شرکت ها طراحی شده جدا می کند.

این بدان معنا نیست که شما نمی توانید از یک LMS با محوریت آموزشی (مانند تخته سیاه) برای آموزش های شرکتی یا LMS مبتنی بر آموزش شرکت (مانند TalentLMS) برای اهداف دانشگاهی استفاده کنید - فقط در بیشتر موارد زندگی خود را آسان تر خواهید کرد. با استفاده از ابزار مناسب برای کار مناسب

به یاد داشته باشید که همیشه نسخه آزمایشی محصول را قبل از خرید مشاهده کرده و تماشا کنید ، زیرا ممکن است دو LMS دارای ویژگی های یکسان روی کاغذ باشند ، اما به گونه ای متفاوت اجرا شوند.

امیدواریم که این اطلاعات برای خریداران شرکتهای بزرگ و دانشگاهی و تصمیم گیرندگان آسان تر شود تا در بازار الکترونیکی که اغلب گیج کننده است ، حرکت کنند و کالای LMS مناسبی را برای نیازهای خود انتخاب کنند.

چیز دیگری برای افزودن یا تفاوتهای دیگری که مشاهده کرده اید؟ به اشتراک گذاری آنها را در نظرات!