بینش می تواند تفاوت بین موفقیت و شکست باشد ...

رویکرد برش کوکی به تبلیغات آنلاین ، به ویژه در کانال های رسانه های اجتماعی ، به این معنی است که بسیاری از تبلیغات آنلاین بدون فکر زیاد ایجاد می شوند. به عنوان مثال ، ایجاد یک آگهی تبلیغاتی در فیس بوک یا لینکدین بسیار آسان است که هر احمق می تواند این کار را انجام دهد - و بسیاری این کار را بدون مختصر انجام می دهند.

با این حال تمام تبلیغات عالی ، صرف نظر از کانال رسانه ای ، با مختصر شروع می شود. و این خلاصه شامل یک بینش مصرف کننده است که گزاره از آن شکل می گیرد و تبلیغات ایجاد می شود.

در مورد چگونگی کشف بینش مصرف کننده مطالب زیادی نوشته شده است. با توجه به اینکه این یک موضوع اصلی در تعدادی از موضوعات تبلیغاتی است که من در دانشگاه تدریس می کنم ، از بهترین مطالب این مقاله سرقت می کنم و تجربیات خودم را به اشتراک می گذارم.

تعاریف بینش برای در نظر گرفتن:

بیل برنباخ ، بنیانگذار DDB گفت: "هیچ چیز به اندازه ی بینش در طبیعت انسانی قدرتمند نیست ... چه اجباری انسان را به حرکت در می آورد ، چه غرایز بر عملکرد او حاکم است ... اگر این چیزها را در مورد یک مرد بدانید می توانید او را در هسته اصلی او لمس کنید. بودن."

در حالی که جرمی بولمو ، مدیر اجرایی WPP لندن می گوید: "چرا بینش خوبی مثل یخچال است؟ از آنجا که لحظه ای که به آن نگاه می کنید ، یک چراغ روشن می شود. "

بینش به عنوان یک حقیقت اساسی انسانی شناخته نشده توصیف شده است:

· روشی جدید برای دیدن جهان که باعث می شود مجدداً کنوانسیون های موجود را بررسی کنیم و وضع موجود را به چالش بکشیم.

· مشاهده نافذ در مورد رفتار انسان که منجر به دیدن مصرف کنندگان از منظر تازه می شود.

· اکتشافی درباره انگیزه های اساسی که اقدامات مردم را به دنبال دارد.

بینش چیزی را که قبلاً ندیده اید به شما یادآوری می کند. این از درک "چرا" به جای "آنچه" ناشی می شود. چرا مردم به طرز فکر کردن فکر می کنند یا به روشی که انجام می دهند عمل می کنند؟ این یک مشاهده نیست که آنها چه کاری انجام می دهند - این یک شناخت "چرا" است که آنها انجام می دهند.

وقتی یک آگهی یک بینش را به شکلی خلاقانه منعکس می کند ، مصرف کننده آن را منعکس می کند ، "من فکر می کردم تنها کسی هستم که به این روش فکر کردم". به همین دلیل است که همیشه باید هنگام استفاده خلاصه ، بینش خود را در اول شخص بنویسید.

بینش کجا یافت می شود؟

بینش از تحقیقات ، صحبت کردن با مصرف کنندگان ، درک این مقوله حاصل می شود - همیشه از "چرا" می پرسید. بسیاری از مردم بینش را با خرد ، واقعیت یا مشاهدات مصرف کننده اشتباه می گیرند.

در اینجا روش ساده ای برای توضیح بینش وجود دارد:

واقعیت: مردم می دانند توالت ها میکروب هایی در آنها وجود دارد

مشاهده: مردم قبل از استفاده از آن ، یک توالت را برای تمیز کردن بازرسی می کنند

بینش: اگر مردم معتقدند که این کثیف است ، مردم از استفاده از توالت خودداری می کنند. آنها ترجیح می دهند تا بعداً از استفاده از توالت نجس استفاده کنند.

"من ترجیح می دهم تا خانه نشینم تا در توالت کثیف بنشینم - شما هرگز نمی دانید چه چیزی ممکن است گرفتار شوید"

این بینش باعث شد تا سازندگان شیمیایی دنیا را متقاعد كنند كه "اگر شلوار شما آبی نیست ، بهتر است كف نشوید".

این بینش فرصتی را برای قرار دادن محصولات تمیز کردن توالت ، استفاده از رنگ و رایحه به عنوان مزایایی برای بهداشت مناسب توالت فراهم کرد. تبلیغاتی با استفاده از حقایق در مورد میکروب ها و تمیز بودن توالت (غیر) ایجاد شد تا توجیه شود که چرا آب پاک در توالت شما نشانه توالت غیر بهداشتی است. میلیون ها دلار هزینه کرد (و سود حاصل شد) برای آموزش خانه داران برای خرید مواد تمیز کننده مخصوص توالت که آب را به رنگ آبی رنگ خود باقی گذاشتند.

از این گذشته ، ممکن است در لایه خود آب شفاف داشته باشید اما می تواند حاوی میکروب باشد. اما اگر آب موجود در حلقه شما به رنگ آبی باشد ، می دانید که می توانید بدون ترس از حلقه استفاده کنید.

معضلات می تواند بینشی را آشکار کند

بینش باید یک دید تازه از یک وضعیت موجود باشد - یک مشکل جدید یا یک مشکل موجود که به روشی جدید توصیف شده است. بهتر است اگر بینشی معضل را مشخص کند ، فرصتی برای تبلیغات فراهم می کند تا بتواند راه حلی ارائه دهد.

نمونه بارز این ، مبارزات انتخاباتی مشهور شکلاتهای Cadbury است. تحقیقات مصرف کننده در گروه شکلات ، دو بینش را نشان داد که یک معضل انسانی ایجاد کرده است:

1. هنگامی که افراد میزبان یک رویداد اجتماعی هستند ، احساس می کنند این بی ادبانه است که از میهمانان بخواهند چیزی بیاورند.

2. هنگامی که مردم به یک رویداد اجتماعی دعوت می شوند احساس می کنند که بی اهمیت نیست.

وقتی به شما گفته شد که چیزی را نیاورید چه چیزی را به ارمغان بیاورید

این معضل فرصتی جدید برای موقعیت تجاری برند Cadbury Favorites ایجاد کرد. پیشنهاد مصرف کننده ، که به عنوان عنوان نیز مورد استفاده قرار می گیرد ، این است: "وقتی به شما گفته می شود چیزی را بیاورید ، چه چیزی را بیاورید."

این واقعیت پشتیبانی می کند که Favorites یک جعبه مینی نسخه از شکلات های مختلف Cadbury است - و هر مصرف کننده شکلات مورد علاقه خود را با Cadbury دارد. جعبه شکلات های مورد علاقه برای به اشتراک گذاشتن و هدیه دادن به خصوص به میزبان یک رویداد اجتماعی بسیار مناسب است. بنابراین تبلیغات راه حل را برای میزبان و مهمان نشان داد.

TVC در اینجا آمده است: https://www.youtube.com/watch؟v=uL-tfOEKdhI

بینش B2B

جالب اینجاست که ما یک مسئله مشابه با معضل میزبان / مهمان در بازاریابی B2B برای لوازم اداری را کشف کردیم. تحقیقات نشان داد افرادی که لوازم اداری را خریداری می کنند می توانند از دریافت هدیه تبلیغاتی یا انگیزه ای از سوی تأمین کنندگان محصولات ، احساس گناه کنند ، زیرا همسالانشان هدیه ای دریافت نمی کنند.

اگر هدیه تبلیغاتی دریافت می کردند ، هدیه ای را که می توانست با همکاران به اشتراک بگذارند ترجیح می دادند. آنها با سهیم کردن غیرقانونی پاداش با همکارانشان ، احساس بهتری نسبت به خود نشان دادند و این باعث تقویت جایگاه اجتماعی آنها در محیط کار شد.

به همین دلیل کیسه های بزرگ ژله لوبیا ، مار یا نعنا باعث ایجاد انگیزه عالی برای فروش لوازم التحریر اداری می شوند. هنگام تبلیغ سرویس های خنک کننده Neverfail Springwater به SMEs ، آژانس من در طی یک دوره دوازده ماه یکی از بزرگترین مشتریان شیرینی سازی Allen شد ، زیرا ما سفارش دادیم پالت های ژله ای ژله را به مشتریان جدید تحویل دهیم. این انگیزه یکی از ظروف 5 لیتری آب Neverfail پر از لوبیا ژله برای مشتریان جدید بود - و این یک درمان بود.

حق بیمه شما می توانید با همکاران به اشتراک بگذارید به طور کلی از حق بیمه های فردی در بازاریابی B2B فراتر است

بنابراین اگر در حال ایجاد تبلیغات هستید ، خواه یک کانال تبلیغاتی استاندارد برای یک کانال رسانه های اجتماعی ، صفحه فرود برای تبدیل بازدید کنندگان باشد یا یک نقطه 60 ثانیه ای برای تلویزیون ، مطمئن شوید که مختصر شما حاوی بینش مصرف کننده است. این مهم است که پیام خود را تا آنجا که ممکن است مرتبط باشد و چشم اندازهای شما را موافقت با شما می کند.

به من وصل شوید: https://www.linkedin.com/in/malcolmauld/